+7 496 229 05 55
Техническая информация
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание и предлагаем ознакомиться с основами безопасной работы в сети Интернет.
В случае затруднения или возникновения вопросов обращайтесь в офис:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Служба технической поддержки | (496) 229–0555 (многоканальный) | ежедневно с 08:00 до 24:00 |
| Отдел по работе с клиентами | рабочие дни с 09:00 до 21:00 |
Так же, свои вопросы можете отправлять на адрес электронной почты support@dmitrov.ru или задать их на техническом форуме http://mylink.dmitrov.ru
Внимание! Форум доступен только для абонентов сети «Линк».
| Сетевые параметры | Значение |
|---|---|
| IP адрес | Данные сетевые параметры указаны в «сетевых реквизитах»* |
| Маска подсети | |
| Основной шлюз | |
| Предпочитаемый (первичный) DNS | 62.122.96.5 |
| Альтернативный (вторичный) DNS | 62.122.97.3 |
Доступ в Интернет
Внимание! Изменился туннельный протокол соединения с VPN серверами на l2tp, настройки для Windows XP, Windows Vista, Windows 7.
Внимание! Доступ в Интернет для физических лиц осуществляется только через VPN соединение по протоколу L2TP.
| Сетевые параметры | Значение |
|---|---|
| VPN сервера | vpn.dmitrov.ru |
Логин и пароль доступа к VPN серверу указан в «сетевых реквизитах»*
Дополнительная информация
Внешние IP-адреса абонентов, работающие через VPN соединение, выделяются динамически из подпространства 94.231.160.0 — 94.231.175.255
Для абонентов с заказанной услугой «поддержка реального IP-адреса» выделяются IP-адреса из подпространства 62.122.96.0 — 62.122.103.255
Настройки почтовой службы @dmitrov.ru
Для удобства почта в домене @dmitrov.ru доступна через http://webmail.dmitrov.ru/.
| Почтовая служба | Доменное имя | Настройка |
|---|---|---|
| Сервер входящей почты (POP3) | pop.gmail.com | Использовать SSL: Да |
| Сервер исходящей почты (SMTP) | smtp.gmail.com | Использовать проверку
подлинности: Да |
Внимание! Сервер входящей почты (SMTP) с авторизацией, поэтому отправка почты без авторизации не возможна.
При использовании почтовых клиентов необходимо учитывать следующее:
- Для POP3-аутентификации в почтовом клиенте, необходимо указывать полное имя пользователя (login) в виде username@domain.name (например user@dmitrov.ru).
- SMTP-сервер требует smtp-авторизации для отправки писем. Для этого нужно указывать полное имя пользователя (login) в виде username@domain.name (например user@dmitrov.ru) и пароль этого пользователя. Не забудьте указать в вашем почтовом клиенте, что smtp-сервер требует авторизацию.
Внимание! Мы категорически против спама. Поэтому любые лица, замеченные за столь низким занятием (вне зависимости от благих целей), будут строго караться, вплоть до приостановления всех услуг.
* «Сетевые реквизиты» передаются абоненту на бумажном носителе, в момент подключения к сети. В случае утери «сетевых реквизитов», абонент может обратиться в офис для восстановления данной информации, с документами удостоверяющие личность.